Chính sách thanh toán

Tại truongduongstore.vn, chúng tôi mong muốn mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an tâm nhất. Hiện tại, Trường Dương Store đang áp dụng 02 hình thức thanh toán linh hoạt dưới đây cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc:

1. Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD - Cash On Delivery)

Đây là hình thức thanh toán dễ dàng và phổ biến nhất, Quý khách chỉ thanh toán tiền mặt sau khi đã nhận và kiểm tra hàng hóa.

  • Bước 1: Ngay sau khi nhận được thông tin đặt hàng trên hệ thống, Trường Dương Store sẽ liên hệ với Quý khách qua điện thoại hoặc tin nhắn Zalo để xác nhận đơn hàng.

  • Bước 2: Bộ phận kho tiến hành đóng gói niêm phong và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

  • Bước 3: Khi shipper giao hàng đến, Quý khách kiểm tra bên ngoài bưu kiện còn nguyên vẹn rồi thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao nhận theo đúng tổng số tiền được in trên hóa đơn của bưu kiện. Trường Dương Store không áp dụng đồng kiểm; Quý khách vui lòng quay video khi mở hộp để được hỗ trợ nhanh nếu có sự cố.

2. Chuyển Khoản Qua Ngân Hàng (Thanh toán trước)

Hình thức này phù hợp cho những khách hàng muốn thanh toán trước để thuận tiện cho người nhận hộ hoặc làm quà tặng. Sau khi đặt hàng thành công trên website, Quý khách vui lòng chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng theo thông tin tài khoản chính thức sau:

Thông tin tài khoản Chi tiết
Ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
Tên chủ tài khoản CT CP DAU TU TM TRUONG DUONG
Số tài khoản 0441000636106
Nội dung chuyển khoản [Mã đơn hàng] [Số điện thoại đặt hàng]

📌 Ví dụ nội dung CK: DH12345 0911693189

📱 Quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng để chuyển khoản nhanh

Mã QR chuyển khoản Vietcombank – Công ty CP Đầu tư Thương mại Trường Dương

Sau khi quét, quý khách nhập số tiền và nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Số điện thoại.

⚠️ Các Lưu Ý Quan Trọng Khi Chuyển Khoản:

  • Xác nhận thanh toán qua Zalo: Ngay khi nhận được đơn hàng chọn chuyển khoản, nhân viên Trường Dương Store sẽ chủ động nhắn tin Zalo hoặc gọi điện cho Quý khách để xác nhận đơn. Quý khách vui lòng gửi ảnh chụp màn hình giao dịch chuyển khoản thành công qua Zalo để chúng tôi xác nhận và đóng gói, giao hàng sớm nhất.

  • Chủ động gửi trước: Quý khách cũng có thể gửi ngay ảnh chụp giao dịch kèm mã đơn hàng qua ZALO Hotline 0911 693 189 sau khi chuyển khoản để đơn hàng được xử lý nhanh hơn.

  • Phí chuyển tiền: Phí dịch vụ chuyển tiền (nếu có) sẽ do Ngân hàng quy định và do Quý khách chi trả. Vui lòng chọn hình thức "Người chuyển trả phí" khi thao tác để Trường Dương Store nhận đủ giá trị đơn hàng

TRƯỜNG DƯƠNG GROUP

Tận tâm chất lượng, Tiên phong khác biệt

1900 636 289